OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Hvor downlaoder jeg appen? 

Appen er tilgængelige i App Store og Google Play - bare søg efter Go Impact

Hvad er formålet med appen? 

Appen er med til at støtte op om verdensmålene og dig der ønsker at gøre en forskel for vores planet. Ved hjælp af appen vil du være med til at gøre en forskel med det du kan og når du kan. Ingen kan gøre alt, men alle kan gøre noget!

Hvordan fungerer appen? 

Appen fungerer således at du kan gå ind på appen og deltage i udfordringer / challengesUdfordringer / Challenges indeholder mindst en af de 17 verdensmål. Ved at deltage i Udfordringer / Challenges vil du på den måde være med til at gøre en forskel. Derudover vil du som bruger modtage point, for hver Udfordringer / Challenge som du klarer. Dem kan du bytte til præmier eller donere til velgørenhed. Jo mere aktiv du er jo højere niveau / level kommer du op på. Du deltager via dit niveau / level i årlige konkurrencer om større præmier fra vores samarbejdspartnere og mulighed for donationer.

Får jeg nogen belønning for at klare en Udfordring /Challenge? 

Når du har gennemført en udfordring / challenge kan du optjene alt fra 25 til 200 point, derefter kan du bruge dine point ved at klikke på Use point / Brug point, her får du tildelt to muligheder for at indløse din belønning. Enten kan du bytte dine point til præmier, eller hvis dine point er sponsoreret, kan du donere dem til velgørenhed. Du får besked om du opnår sponsorpoint når du accepterer udfordringen /challenge og kan se hvor mange sponsorpoint du har under profile / profil.

Hvordan bruger jeg mine point? 

Startside –> Use points / Brug point –> Impact Præmier / Impact Prizes eller Velgørenhed / Charity – Er dine point sponsoreret kan du donere dine point til en af de tilknyttede velgørenhed eller du kan benytte dine point hos vores bæredygtige samarbejdspartnere i shoppen. 

Kan jeg oprette en Udfordring / Challenge? 

Ja, hvis du er en del af en organisation eller virksomhed! Ønsker du dette, kan du tag kontakt til contact@go-impact.co 

 

Hvordan ændrer jeg mit navn i profilen?  

Klik på de tre streger –> Profil / Profile –> Rediger / Edit. 

 

Hvordan indløser jeg min rabatkode? 

Klik på Brug point / Use points –> Impact Præmier / Impact Prizes –> Vælg den udvalgte virksomhed –> Tryk på det udvalgte produkt –> Brug point i webbutik / Redeem prize in webstore –> Indtast rabatkode på den udvalgte virksomheds hjemmeside. 

 

Hvordan donerer jeg til velgørenhed?  

Klik på Use points / Brug point –> Velgørenhed / Charity –> Vælg den udvalgte NGO –> Vælg antal point, som du vil donere –> Donér / Donate.

 

Jeg har ikke modtaget mine point? 

Dine point vil blive sat ind på din konto, så snart at din opgave er blevet godkendt. 

Hvordan overfører jeg mine point til min impact-konto? 

Så snart din Udfordring / Challenge er blevet løst og godkendt, vil du modtage din point med det samme. 

 

Hvordan overfører jeg mine sponsorpoint til min impact-pointkonto?

Hvis du ønsker at benytte dine sponsorerede point til impact shopping, kan du overføre dine impact point via profil / profile.

Hvordan sletter jeg min profil? 

Klik på de tre streger –> Indstillinger / Settings –> Slet min konto / Delete my account.